Ваш город — Москва?

Политика использования искусственного интеллекта

Где мы применяем ИИ при подготовке материалов, где не применяем принципиально, как проверяем результат и кто отвечает за опубликованный текст.

Мы используем ИИ как вспомогательный инструмент редакции: для черновиков, структурирования и вычитки текстов. Ни один материал не публикуется в том виде, в котором его сгенерировала модель. Медицинское содержание каждой страницы сверяется с действующими клиническими рекомендациями и подтверждается профильным врачом — ответственным экспертом направления. ИИ не ставит диагнозов, не даёт персональных рекомендаций, не общается с читателями от имени врача и не влияет на то, какие клиники показываются в каталоге. Ответственность за опубликованный текст всегда несёт человек.

Финальное решение о публикации

Человек

Диагнозов, назначений и рекомендаций от ИИ

0

Медицинских материалов проверено врачом

100%

Проверка ссылок

По первоисточнику

1. Принципы

Материалы о здоровье относятся к темам, где ошибка стоит дорого. Поэтому применение ИИ у нас ограничено рамками, которые мы фиксируем публично.

Человек решает

ИИ готовит материал, но решение о публикации принимает редактор, а медицинское содержание подтверждает врач

Проверяемость

каждое медицинское утверждение должно опираться на источник, который можно открыть и прочитать

Никакой персонализации

ИИ не отвечает на вопросы о здоровье конкретного человека и не заменяет приём

Прозрачность

мы не выдаём сгенерированный текст за авторскую врачебную колонку и не подписываем им врачей

Безопасность прежде скорости

если модель ускоряет работу, но повышает риск ошибки, мы от неё отказываемся

Независимость

ИИ не используется для ранжирования клиник и не связан с коммерческими договорённостями

2. Где применяем и где нет

Применяем
  • Черновики и планы материалов, которые затем переписывает и дополняет редактор
  • Структурирование текста: разбивка на разделы, оглавления, краткие выжимки
  • Упрощение языка: замена профессиональных терминов понятными формулировками
  • Корректура: орфография, пунктуация, единообразие оформления
  • Предварительный подбор источников, которые затем проверяются вручную
  • Служебные задачи: подписи к изображениям, метатеги, вёрстка
Не применяем
  • Постановка диагноза и подбор лечения — ни для читателей, ни внутри редакции
  • Ответы на персональные вопросы о здоровье и разбор чужих анализов
  • Публикация текста без проверки человеком
  • Генерация ссылок, цитат и цифр из клинических рекомендаций без сверки с первоисточником
  • Создание отзывов, комментариев и мнений от имени пациентов или врачей
  • Ранжирование клиник, оценка их качества и рекомендации конкретного учреждения
  • Обработка персональных и медицинских данных пользователей
Языковые модели умеют звучать убедительно, ошибаясь по существу: придумывать несуществующие исследования, путать дозировки и приписывать рекомендациям то, чего в них нет. Именно поэтому мы относимся к результату работы модели как к черновику, а не как к источнику.

3. Как проверяется материал

Маршрут одинаков независимо от того, участвовал ли ИИ в подготовке текста.

ЭтапЧто происходит
1. Постановка задачиРедактор определяет тему, аудиторию и перечень клинических рекомендаций, на которые опирается материал
2. ЧерновикИИ помогает собрать структуру и первый вариант текста; этот вариант не является публикуемым материалом
3. Сверка с источникамиРедактор открывает первоисточники и проверяет каждое утверждение, цифру и ссылку. Всё, что не подтверждается, удаляется
4. Переработка текстаФормулировки переписываются под читателя: убираются обобщения, добавляются оговорки и границы применимости
5. Медицинская проверкаОтветственный эксперт направления — практикующий врач — проверяет содержание и подтверждает достоверность
6. ПубликацияМатериал выходит с указанием источников и даты проверки. Ответственность за него несёт редакция, а не инструмент
7. АктуализацияПри выходе новых рекомендаций материал пересматривается по той же схеме

4. Работа с источниками и фактами

Самый частый способ ошибиться при работе с ИИ — принять правдоподобную ссылку за настоящую. Поэтому источники у нас проверяются отдельно от текста.

  • Каждая ссылка открывается вручную: мы убеждаемся, что документ существует, доступен и говорит именно то, что написано в материале;
  • приоритет отдаётся первоисточникам — клиническим рекомендациям, документам профессиональных обществ и рецензируемым публикациям;
  • цифры, сроки и проценты сверяются с исходным документом, а не переносятся из черновика;
  • если утверждение не удаётся подтвердить, оно не смягчается формулировкой, а удаляется;
  • там, где данные противоречивы, мы пишем об этом прямо, а не выбираем удобную версию.

5. Раскрытие и ответственность

  • Участие ИИ в подготовке материалов не скрывается: этой политикой мы описываем его прямо;
  • сгенерированный текст никогда не публикуется как личное мнение или авторская колонка врача;
  • под материалом указывается ответственный эксперт направления и дата последней проверки;
  • ответственность за опубликованное содержание несут редакция и подтвердивший его врач — ссылка на инструмент не снимает ответственности;
  • ИИ не подписывает материалы, не числится автором и не имеет профиля на портале.

6. Данные и конфиденциальность

  • Мы не передаём в языковые модели персональные данные пользователей, обращения в редакцию и сведения о здоровье;
  • материалы готовятся на обезличенных данных: клинических рекомендациях, научных публикациях и обобщённой практике;
  • клинические примеры, если они появляются в текстах, носят собирательный характер и не описывают конкретных пациентов;
  • порядок обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности.

7. Ошибки и обратная связь

Проверка снижает вероятность ошибки, но не отменяет её полностью. Мы исходим из того, что неточность может попасть в публикацию, и стараемся быстро её исправлять.

  • Сообщить об ошибке можно через форму обратной связи, указав страницу и спорное утверждение;
  • замечания по медицинскому содержанию передаются ответственному эксперту направления;
  • подтверждённая неточность исправляется, а дата проверки материала обновляется;
  • если ошибка могла повлиять на решения читателей, правка сопровождается пояснением;
  • сама эта политика пересматривается по мере изменения технологий и требований к медицинскому контенту.

Редакция политики от 28 июля 2026 года. Документ пересматривается по мере изменения технологий, клинических рекомендаций и требований к медицинскому контенту.

Важно: материалы портала носят информационный характер и не являются персональной медицинской рекомендацией — независимо от того, участвовал ли ИИ в их подготовке. Диагноз и тактику лечения определяет врач на основании индивидуального обследования. При острых симптомах не откладывайте обращение за медицинской помощью.